SIKAP (ATTITUDE)

Bagaimana kita suka / tidak suka terhadap sesuatu dan pada akhirnya menentukan perilaku kita.
Sikap:
- suka = mendekat, mencari tahu, bergabung
- tidak suka = menghindar, menjauhi
Definisi:
1. berorientasi kepada respon
: sikap adalah suatu bentuk dari perasaan, yaitu perasaan mendukung atau memihak (favourable) maupun perasaan tidak mendukung (Unfavourable) pada suatu objek
2. berorientasi kepada kesiapan respon
: sikap merupakan kesiapan untuk bereaksi terhadap suatu objek dengan cara-cara tertentu, apabila dihadapkan pada suatu stimulus yang menghendaki adanya respon.
: suatu pola perilaku, tendenasi atau kesiapan antisipatif untuk menyesuaikan diri dari situasi sosial yang telah terkondisikan.
3. berorientasi kepada skema triadik
: sikap merupakan konstelasi komponen-komponen kognitif, afektif, dan konatif yang saling berinteraksi dalam memahami, merasakan, dan berperilaku terhadap suatu objek di lingkungan sekitarnya.
Secara sederhana sikap didefinisikan :
Ekspresi sederhana dari bagaimana kita suka atau tidak suka terhadap beberapa hal.
Cth: sikap dalam kehidupan sehari-hari pada - iklan ,parpol ,opini

Komponen atau Struktur Sikap
Menurut Mar’at (1984):
1. Komponen kognisi yang berhubungan dengan belief (kepercayaan atau keyakinan), ide, konsep

•  persepsi, stereotipe, opini yang dimiliki individu mengenai sesuatu

2. Komponen Afeksi yang berhubungan dengan kehidupan emosional seseorang

•  menyangkut perasaan individu terhadap objek sikap dan menyangkut masalah emosi

3. Komponen Kognisi yang merupakan kecenderungan bertingkah laku

•  ”kecenderungan” : belum berperilaku

- Interaksi antara komponen sikap:

•  seharusnya membentuk pola sikap yang seragam ketika dihadapkan pada obejk sikap.

•  Apabila salah satu komponen sikap tidak konsisten satu sama lain, maka akan terjadi ketidakselarasan - akibat: terjadi perubahan sikap

Pembentukan Sikap
Faktor-faktor yang mempengaruhi pembentukan sikap:
1. Pengalaman pribadi

•  Dasar pembentukan sikap: pengalaman pribadi harus meninggalkan kesan yang kuat

•  Sikap mudah terbentuk jika melibatkan faktor emosional

2. Kebudayaan

•  Pembentukan sikap tergantung pada kebudayaan tempat individu tersebut dibesarkan

•  Contoh pada sikap orang kota dan orang desa terhadap kebebasan dalam pergaulan

3. Orang lain yang dianggap penting (Significant Otjhers)

•  yaitu: orang-orang yang kita harapkan persetujuannya bagi setiap gerak tingkah laku dan opini kita, orang yang tidak ingin dikecewakan, dan yang berarti khusus

•  Misalnya: orangtua, pacar, suami/isteri, teman dekat, guru, pemimpin

•  Umumnya individu tersebut akan memiliki sikap yang searah (konformis) dengan orang yang dianggap penting.

4. Media massa

•  Media massa berupa media cetak dan elektronik

Sri Utami Rahayuningsih - 2008
Psikologi Umum 2 – Bab 1: Sikap (Attitude) 3

•  Dalam penyampaian pesan, media massa membawa pesan-pesan sugestif yang dapat mempengaruhi opini kita

•  Jika pesan sugestif yang disampaikan cukup kuat, maka akan memberi dasar afektif dalam menilai sesuatu hal - hingga membentuk sikap tertentu

5. Institusi / Lembaga Pendidikan dan Agama

•  Institusi yang berfungsi meletakkan dasar pengertian dan konsep moral dalam diri individu

•  Pemahaman baik dan buruk, salah atau benar, yang menentukan sistem kepercayaan seseorang - hingga ikut berperan dalam menentukan sikap seseorang

6. Faktor Emosional

•  Suatu sikap yang dilandasi oleh emosi yang fungsinya sebagai semacam penyaluran frustrasi atau pengalihan bentuk mekanisime pertahanan ego.

•  Dapat bersifat sementara ataupun menetap (persisten/tahan lama)

•  Contoh: Prasangka (sikap tidak toleran, tidak fair)

Teori Tentang Sikap
1. Teori Keseimbangan
- Fokus: upaya individu untuk tetap konsisten dalam beersikap dalam hidup
- Teori keseimbangan dalam bentuk sederhana:
- Melibatkan hubungan-hubungan antara seseorang dengan dua objek sikap. Ketiga elemen tersebut dihubungkan dengan:
# Sikap favorable (baik, suka, positif)
# Sikap unfavorable (buruk, tidak suka, negatif)
- Pembentukan sikap tersebut dapat dapat seimbang atau tidak seimbang
- Contoh:
-
- Suatu sistem seimbang terjadi apabila seseorang sependapat dengan orang lain yang disukainya atau tidak sependapat dengan orang yang tidak disukainya
- Ketidakseimbangan terjadi bila seseorang tidak sependapat dengan orang yang disukainya atau sependapat dengan orang yang tidak disukainya.
-
Situasi seimbang Situasi tidak seimbang
- Hubungan afeksi dapat menghasilkan sistem yang tidak seimbang menjadi seimbang.
Sri Utami Rahayuningsih - 2008
Psikologi Umum 2 – Bab 1: Sikap (Attitude) 4
2. Teori Konsistensi Kognitif-Afektif
- Fokus: bagaimana seseorang berusaha membuat kognisi mereka konsisten dengan afeksinya
- Penilaian seseorang terhadap suatu kejadian akan mempengaruhi keyakinannya.
- Contoh: tidak jadi makan di restoran X karena temannya bilang bahwa restoran tersebut tidak halal 􀃆 padahal dia belum pernah makan disana
3. Teori Ketidaksesuaian (Dissonance Theory)
- Fokus: individu; menyelaraskan elemen-elemen kognisi, pemikiran atau struktur (Konsonansi : selaras).
- Disonansi : ketidakseimbangan, yaitu pikiran yang amat menekan dan memotivasi seseorang untuk memperbaikinya.
- Terdapat dua elemen kognitif; dimana disonansi terjadi jika 􀃆 kedua elemen tidak cocok sehingga menggangu logika dan pengharapan
- Misalnya: ”Merokok membahayakan kesehatan”
konsonansi dengan ”saya tidak merokok”; tetapi disonansi dengan ”perokok”.
- Cara mengurangi Disonansi:
a. Merubah salah satu elemen kognitif, yaitu dengan mengubah sikap agar sesuai dengan perilakunya. Misalnya : stop merokok
b. Menambahkan satu elemen kognitif baru. Misalnya: tidak percaya rokok merusak kesehatan
4. Teori Atribusi
- Fokus: individu mengetahui akan sikapnya dengan mengambil kesimpulan dari perilakunya sendiri dan persepsinya tentang situasi.
- Implikasinya adalah - perubahan perilaku yang dilakukan seseorang menimbulkan kesimpulan pada orang tersebut bahwa sikapnya telah berubah.
- Contoh: memasak setiap ada kesempatan - baru sadar kalau dirinya suka menyukai / hobi memasak
Pengukuran Sikap
- Secara ilmiah sikap dapat diukur, dimana sikap terhadap objek diterjemahkan dalam sistem angka
- Dua metode pengukuran sikap:
1. Metode Self Report
2. Pengukuran Involuntary Behavior

Self Report

•  Misalnya ketika menyatakan kesukaan terhadap objek saat ditanya dalam interview atau menuliskan evalusi-evalusi dari suatu kuesioner

•  dalam metode ini, jawaban yang diberikan dapat dijadikan idikator sikap seseorang

•  Kelemahan: jika individu tidak menjawab pertanyaan yang diajukan maka tidak dapat diketahui pendapat atau sikapnya.

• Self Report terdiri dari:

a. Public Opinion Polling

•  Digunakan untuk mengumpulkan data dari masyarakat yang berkaitan dengan opini.

•  Digunakan untuk meramalkan sesuatu atau menyediakan informasi, misalnya:

- Pro dan kontra aborsi
- Pembelian suatu produk (representatif)

•  Empat langkah polling:

1. Seleksi terhadap sampel dari responden
2. Menyusun item-item sikap
3. Mengambil data terhadap sampel
4. Tabulasi data

• Dalam pengukuran Public Opini Polling, item skala terdiri dari:

- Pertanyaan-pertanyaan tentang objek
- Format jawaban: tertutup (setuju – tidak setuju), terbuka
Misalnya:

•  Aborsi tidak dilarang agama (pertanyaan tertutup):

           (...) sangat setuju
           (...) setuju
           ( v) tidak tahu
           (...) tidak setuju
           (...) sangat tidak setuju

•  Saya lebih suka membeli tabloid (pertanyaan terbuka):

         a. Olahraga
         b. Wanita
         c. Gosip
         d. Film
         e. Lain-lain, sebutkan ............

b. Skala Sikap

•  Yaitu: kumpulan pertanyaan mengenai objek sikap

•  Mencoba memperoleh pengukuran yang tepat tentang sikap seseorang

•  Akurasi pengukuran dilakukan dengan penggunaan beberapa item yang berkaitan dengan isyu yang sama

•  Skala sikap melibatkan: belief dan opini terhadap suatu objek

• Pertanyaan-pertanyaan atau item yang membentuk skala sikap dikenal dengan statement (pernyataan yang menyangkut objek psikologis).

Pengukuran Involuntary Behavior (Pengukuran terselubung)
- Pengukuran dapat dilakukan jika memang diinginkan atau dapat dilakukan oleh responden
- Dalam banyak situasi, akurasi pengukuran sikap dipengaruhi oleh kerelaan responden
- Pendekatan ini merupakan pendekatan observasi terhadap reaksi-reaksi fisiologis yang terjadi tanpa disadari dilakukan oleh individu yang bersangkutan.
- Observer dapat menginterpretasikan sikap individu mulai dari fasial reaction, voice tones, body gesture, keringat, dilatasi pupil mata, detak jantung, dan beberapa aspek fisiologis lainnya.
Faktor-faktor Perubah Sikap
Perubahan Sikap dipengaruhi oleh tiga faktor, yaitu:
       1. Sumber dari pesan

•  Sumber pesan dapat berasal dari: seseorang, kelompok, institusi

•  Dua ciri penting dari sumber pesan:

a. Kredibilitas
- semakin percaya dengan orang yang mengirimkan pesan, maka kita akan semakin menyukai untuk         dipengaruhi oleh pemberi pesan.
- Dua aspek penting dalam kredibilitas, yaitu:
- Keahlian keahlian dan kepercayaan saling berkaitan
- Kepercayaan
- Tingkat kredibilitas berpengaruh terhadap daya persuasif
Kredibilitas tinggi - daya persuasif tinggi
Kredibilitas rendah - daya persuatif rendah

b. Daya Tarik
- Kredibilitas masih perlu ditambah daya tarik agar lebih persuatif

 Efektivitas daya tarik dipengaruhi oleh:
- daya tarik fisik
- menyenangkan
- kemiripan

       2. Pesan (Isi pesan)

• Umumnya berupa kata-kata dan simbol-simbol lain yang menyampaikan informasi

•  Tiga hal yang berkaitan dengan isi pesan:

a. Usulan 

- suatu pernyataan yang kita terima secara tidak kritis
- pesan dirancang dengan harapan orang akan percaya, membentuk sikap, dan terhasut dengan apa yang dikatakan tanpa melihat faktanya
- Cth: iklan di TV
b. Menakuti
- cara lain untuk membujuk adalah dengan menakut-nakuti
- Jika terlalu berlebihan maka orang menjadi takut, sehingga informasi justru dijauhi
c. Pesan Satu sisi dan dua sisi
- Pesan satu sisi paling efektif jika orang dalam keadaan netral atau sudah menyukai suatu pesan
- Pesan dua sisi lebih disukai untuk mengubah pandangan yang bertentangan

      3. Penerima Pesan
- Beberapa ciri penerima pesan:
a. Influenceability

  sifat kepribadian seseorang tidak berhubungan dengan mudahnya seseorang untuk dibujuk, meski demikian:
- anak-anak lebih mudah dipengaruhi daripada orang dewasa
- orang berpendidikan rendah lebih mudah dipengaruhi daripada yang berpendidikan tinggi

b. Arah Perhatian dan Penafsiran
- Pesan akan berpengaruh pada penerima, tergantung dari persepsi dan penafsirannya
- yang terpenting : pesan yang dikirim ke tangan orang pertama, mungkin dapat berbeda jika info sampai ke penerima kedua.

c. Kekebalan (saat menerima info yang berlawanan)
  konsekuensi menerima pesan 1 sisi dan 2 sisi:
- Orang yang menerima, beberapa minggu kemudian kelihatan berbeda pendapat sesuai posisinya
- Pesan yang berlawanan akan lebih efektif pada penerima pesan satu sisi
- Penerima pesan 2 sisi lebih memiliki daya tahan terhadap pesan yang berlawanan